RelaxRate
Klientu atbalsta centrs
Paļaujieties uz mūsu atbalsta centru, kad iepērkaties ar Konica Minolta. Ja jums ir jautājumi vai vēlaties iegūt vairāk informācijas, mēs palīdzēsim! Ja šajā lapā neesam atbildējuši uz visiem jūsu jautājumiem, vērsieties pie mūsu atbalsta komandas.
Noteikumi un nosacījumi
Bieži uzdotie jautājumi
Kā varu sazināties ar Konica Minolta klientu apkalpošanas dienestu?
Mūsu klientu apkalpošanas nodaļa strādā no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 9:00 līdz 17:00 un piektdienās no plkst. 9:00 līdz 16:00.
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
Cik maksā piegāde?
Visu mūsu produktu piegāde ir bez maksas.
Kā varu redzēt savas piegādes statusu?
Lai pārbaudītu savas piegādes statusus, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
Vai piegādājat uz dažādām adresēm vienā pasūtījumā?
Pašlaik mēs varam piegādāt tikai vienu pasūtījumu uz vienu adresi. Ja jums nepieciešams piegādāt preces uz dažādām adresēm, lūdzu, iesniedziet atsevišķus pasūtījumus vai sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu.
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
Kur varu redzēt savus rēķinus?
Visi rēķini tiek nosūtīti pa e-pastu uz pasūtījuma iesniegšanas brīdī norādīto e-pasta adresi.
Kur varu atteikties no informatīvā paziņojuma saņemšanas?
Lai atteiktos no mūsu informatīvo paziņojumu saņemsanas, lūdzu, noklikšķiniet šeit.
Vai varu atcelt savu pasūtījumu?
Lai atceltu pasūtījumu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu:
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
Vai cenās ir iekļauts PVN?
Tā kā šis ir veikals B2B klientiem, cenas ir norādītas bez PVN. PVN tiks norādīts rēķinā.
Ja produkts nav pieejams tiešsaistē, vai to varu pasūtīt telefoniski?
Ja mūsu e-veikalā nevarat atrast meklēto, mūsu klientu atbalsta komanda ar prieku jūs konsultēs, lai palīdzētu atrast atbilstošo ierīci. Lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu:
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
Kādas maksāšanas metodes jūs pieņemat?
Pēc pasūtījuma veikšanas, jums tiks izrakstīts rēķins, kuru varēsiet apmaksāt ar bankas pārskaitījumu.
Vai man ir jāizveido klienta konts, lai kaut ko pasūtītu?
Nē, mēs piedāvājam iespēju veikt pasūtījumu bez klienta konta izveides.
Kā varu mainīt savu nosaukumu, e-pasta adresi vai adresi?
Lai mainītu nosaukumu, e-pasta adresi vai adresi, lūdzu, vērsieties pie mūsu klientu atbalsta komandas:
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
E-pasts: support.eshop@konicaminolta.lv
Tālr.: +371 67 491149
Kur varu vērsties ar VDAR saistītajos jautājumos?
Mūsu konfidencialitātes politiku var atrast šeit.
Ar GDPR saistītiem jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu GDPR komandu, izmantojot
support.eshop@konicaminolta.lv
Ar GDPR saistītiem jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu GDPR komandu, izmantojot
support.eshop@konicaminolta.lv
Kur varu atrast Konica Minolta veikala vispārīgos lietošanas noteikumus?
Šī veikala vispārīgos lietošanas noteikumus varat atrast šeit.
Vai par toneru vai pakalpojumiem būs jāmaksā papildu maksa?
RelaxRate piedāvājums ietver automātisku tonera pasūtīšanu un piegādi, kā arī pilnu apkalpošanu, kura ir iekļauta komplekta cenā. Lai iegūtu vairāk informācijas par RelaxRate pakalpojumiem, noklikšķiniet šeit.