Konica Minolta
  1. Sākums>
  2. Why is the printer not working again
Kāpēc printeris atkal nedarbojas? Iespējamie iemesli un risinājumi

Kāpēc printeris atkal nedarbojas? Iespējamie iemesli un risinājumi

Iedomājieties tipisku situāciju: saspringta darba diena birojā, klients jau gaida svarīga līguma parakstīšanu, jūs nospiežat “Drukāt” — bet printeris nereaģē. Mēģināt vēlreiz — joprojām klusums. Šādas situācijas diemžēl nav retums. Labā ziņa — lielākoties problēmas ir vienkāršākas, nekā šķiet pirmajā brīdī. Šajā rakstā apskatīsim biežākās printeru kļūmes un to vienkāršus risinājumus.

Printeris ne vienmēr ir pie vainas

Printeris izpilda datorā dotās komandas, taču, ja savienojums starp ierīcēm pārtrūkst, nekas netiks izdrukāts.
• Vispirms pārliecinieties, vai Wi-Fi vai USB savienojums darbojas korekti. Ja lietojat bezvadu savienojumu, pārbaudiet, vai abas ierīces ir pieslēgtas vienam tīklam. Ja izmantojat kabeli, pārliecinieties, ka tas ir pievienots.
• Tāpat ir svarīgi pārliecināties, ka izvēlēts pareizais printeris. Reizēm dators automātiski nosūta drukas uzdevumu uz citu ierīci, īpaši, ja birojā ir vairāki printeri.
• Vēl viena izplatīta problēma ir bloķēta drukas rinda. Ja tajā paliek neveiksmīgi drukas uzdevumi, jauni var netikt izpildīti. Iztīriet drukas rindu un mēģiniet drukāt vēlreiz.

Tipiskākā mehāniskā kļūme – papīra iestrēgšana printerī

Ja programmatūras metodes nepalīdz, nepieciešama aparatūras pārbaude.
• Vispirms pārliecinieties, ka printeris ir ieslēgts — dažkārt problēma ir vienkāršāka, nekā šķiet.
• Pārbaudiet, vai visi kabeļi ir pareizi pievienoti. Pat nedaudz atvienots kabelis var traucēt iekārtas darbību.
• Pēc tam pārbaudiet papīru. Vai tā ir pietiekami daudz? Vai tas ir pareizi ievietots? Papīra iestrēgšana ir viens no biežākajiem printeru darbības traucējumu iemesliem. Ja papīrs ir iestrēdzis, uzmanīgi izņemiet to, ievērojot ražotāja norādījumus.

Programmatūras radīti traucējumi printera darbībā

Reizēm printera darbības traucējumu iemesls ir programmatūras kļūdas.
• Viens no izplatītākajiem iemesliem ir novecojuši vai nepareizi draiveri. Ja ir uzstādīti neatbilstoši draiveri vai tie nav atjaunināti ilgstoši, printeris var nespēt saņemt un apstrādāt drukas komandas.
• Ieteicams pārbaudīt arī firewall un antivīrusa iestatījumus. Dažkārt drošības programmas var ierobežot printera darbību.
• Ja printeris tiek lietots koplietotā biroja tīklā, problēma var būt saistīta ar tīkla konfigurāciju. Nepareiza IP adrese vai iestatījumu kļūdas var traucēt ierīces darbību. Šādā gadījumā ieteicams pārskatīt tīkla iestatījumus vai vērsties pie IT speciālista.

Printeris, iespējams, ir savu laiku nokalpojis

Ja printeris regulāri bojājas, tas var norādīt uz nolietojumu. Tāpat kā jebkurai citai iekārtai, arī printeriem ir ierobežots kalpošanas laiks.

Ja problēmas atkārtojas biežāk un to cēloņus ir grūti noteikt, iespējams, jāapsver jauna printera iegāde. Jaunākās ierīces ir efektīvākas un ekonomiskākas.

Lai gan sākotnēji printeris var šķist dārgs pirkums, ilgtermiņā jauna ierīce palīdz ietaupīt gan laiku, gan izvairīties no liekām problēmām. Reizēm efektīvākais risinājums ir nomainīt veco iekārtu pret jaunu.

Lai izvairītos no lieliem sākotnējiem ieguldījumiem, var apsvērt printeru nomu. Šāds risinājums ietver iekārtu apkopi, tehnisko atbalstu un bieži arī izejmateriālu piegādi. Tas dod iespēju uzņēmumiem izmantot jaunākās paaudzes printerus bez lieliem sākotnējiem ieguldījumiem, bet visas tehniskās problēmas pārņem pakalpojumu sniedzējs. Tas ir ērts risinājums stabilai ikdienas darbībai bez raizēm par iekārtu uzturēšanu vai neplānotiem remontiem.

Meklējat kvalitatīvu drukas risinājumu, kas pielāgots jūsu uzņēmuma vajadzībām? Sazinieties ar mums — mēs atradīsim jums piemērotāko risinājumu.