Sākums>
Minor Printer Malfunctions and How to Resolve Them Without Technician Assistance

Biežāk sastopami printera darbības traucējumi un vienkārši risinājumi bez inženiera iesaistes

Papīrs iestrēdzis printerī

Cēlonis: Nepareizi ievietots papīrs, pārāk daudz lapu.
Risinājums

Uzmanīgi izņemiet iestrēgušo papīru papīra padeves virzienā
Atveriet piekļuves lādes/skapīšus un pārbaudiet, vai tajos nav papildu šķēršļu
Pirms atkārtotas ievietošanas pareizi izlīdziniet papīra kaudzi
Izvairieties no pārpildīšanas un pārliecinieties, ka papīra tips ir pareizs (pārbaudiet biezumu un tekstūru).

Padoms: Ja bieži rodas aizķeršanās, apsveriet iespēju sazināties ar servisa centru, lai pārbaudītu padeves veltņus.

Brīdinājums par zemu tonera līmeni

Cēlonis: Tonera krājumu izsīkšana.
Risinājums:

Brīdinājums par zemu tonera krājumu nenozīmē, ka toneris ir pilnībā iztukšots. Nav nepieciešams to mainīt nekavējoties — arī pēc paziņojuma saņemšanas ierīce parasti spēj izdrukāt vēl aptuveni 1500 lappuses..- Ieteicams pasūtīt jaunu toneri un nomainīt to tikai tad, kad parādās brīdinājums "toneris ir tukšs".

Padoms: Izvairieties no drukāšanas pēc tam, kad toneris ir pilnībā izlietots - tas var negatīvi ietekmēt drukas kvalitāti un sabojāt printeri.

Nepilnīga, svītraina vai plankumaina druka

Iemesls: Nepietiekams vai slikts tonera kvalitātes līmenis, kā arī piesārņots fotocilindrs
Risinājums:

Pārliecinieties, ka izmantojat augstas kvalitātes toneri, kas atbilst ražotāja specifikācijām
Ievērojiet ražotāja norādījumus, lai notīrītu lāzera lēcas
Pārbaudiet, vai tonera cilindrā nav putekļu vai bojājumu. Ja konstatēti bojājumi, sazinieties ar servisa inženieri.

Padoms: Periodiski veiciet apkopi, piemēram, putekļu noņemšanu un lēcas tīrīšanu, kā aprakstīts rokasgrāmatā

Tīkla pieslēguma traucējumi

Iemesls: Iemesls: Programmatūras draiveru problēmas, savienojuma pārtraukumi, izmaiņas tīkla konfigurācijā vai ierīces parametru iestatījumos.
Risinājums:

Restartējiet gan printeri, gan datoru
Pārbaudiet, vai printeris ir pareizi pieslēgts strāvas padevei
Pārbaudiet tīkla iestatījumus un IP konfigurāciju
Pārbaudiet un apstipriniet, ka ierīces iestatījumi ir pareizi
Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos draiverus no ražotāja tīmekļa vietnes.

Padoms: Regulāri atjauniniet printera draiverus.

Lēna drukāšana

Iemesls: Detalizēti drukas iestatījumi, apjomīgi faili, nestabila tīkla savienojamība.
Risinājums

Samaziniet dokumenta izšķirtspēju, ieslēdziet tonera taupīšanas režīmu
Ja iespējams, izmantojiet vadu, nevis bezvadu savienojumu.
Drukājot PDF failus, izvēlieties "Drukāt kā attēlu".

Drukas rinda ir aizpildīta un dokumenti gaida apstrādi

Cēlonis: Drukas uzdevumu apstrādes pakalpojums ir pārtraucis darbu
Risinājums:

Atceliet drukas darbus rindā vienu pēc otra
Restartējiet drukas spooler pakalpojumu vai vienkārši izslēdziet un atkal ieslēdziet printeri
Atvienojiet printeri no strāvas avota vismaz uz 30 sekundēm, pēc tam atkal pievienojiet.

Vispārīgi tehniskās apkopes padomi, lai nodrošinātu vienmērīgu printera darbību:

Izmantojiet augstas kvalitātes vai oriģinālu toneri, lai izvairītos no fotocilindra un pašas ierīces piesārņojuma
Regulāri atjauniniet gan printera, gan datora programmatūru un draiverus
Lai izvairītos no mitruma un papīra krokām, glabājiet papīru sausā un labi vēdināmā telpā.
Pastāvīgi veiciet printera apkopes darbus, kā norādīts ražotāja instrukcijās.